Support für unsere iOS Apps
Hier findest du allgemeine Hinweise für die Anfrage von Support.
Kontakt
E-Mail:
Kontakt anzeigen
ronny [dot] troxler [at] bluewin [dot] ch
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Allgemeine Hilfe
Bitte lies zuerst die Hinweise und Beschreibungen direkt in der App. Viele Fragen zu Funktionen, Einstellungen und Bedienung werden bereits dort erklärt.
Häufige Fragen
- Bitte lies die Texte und Hinweise innerhalb der App aufmerksam durch.
- Prüfe, ob dein Gerät mit dem Internet oder dem benötigten lokalen Netzwerk verbunden ist.
- Stelle sicher, dass die App auf dem aktuellen Stand ist.
- Nach Änderungen an Einstellungen oder Netzwerk hilft oft ein kurzes Neustarten oder Aktualisieren der App.
Support anfragen
Bei weiterführenden Fragen sende bitte eine kurze Beschreibung des Problems, dein Gerät, die iOS- oder watchOS-Version und nach Möglichkeit einen Screenshot an Kontakt anzeigenronny [dot] troxler [at] bluewin [dot] ch.
General Help
Please read the instructions and descriptions inside the app first. Many questions about features, settings, and usage are already explained there.
Frequently Asked Questions
- Please read the texts and guidance inside the app carefully.
- Check whether your device is connected to the internet or the required local network.
- Make sure the app is up to date.
- After changes to settings or networking, restarting or refreshing the app often helps.
Contact Support
If you need further help, please send a short description of the issue, your device, the iOS or watchOS version, and if possible a screenshot to show contactronny [dot] troxler [at] bluewin [dot] ch.
Aide générale
Veuillez d’abord lire les indications et descriptions directement dans l’app. De nombreuses questions sur les fonctions, les réglages et l’utilisation y sont déjà expliquées.
Questions fréquentes
- Veuillez lire attentivement les textes et indications présents dans l’app.
- Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet ou au réseau local nécessaire.
- Assurez-vous que l’app est à jour.
- Après des changements de réglages ou de réseau, redémarrer ou actualiser l’app aide souvent.
Contacter l’assistance
Pour toute question complémentaire, merci d’envoyer une courte description du problème, votre appareil, la version iOS ou watchOS et, si possible, une capture d’écran à afficher le contactronny [dot] troxler [at] bluewin [dot] ch.
Aiuto generale
Leggi prima le indicazioni e le descrizioni direttamente nell’app. Molte domande su funzioni, impostazioni e utilizzo sono già spiegate lì.
Domande frequenti
- Leggi con attenzione i testi e le indicazioni presenti nell’app.
- Controlla che il dispositivo sia connesso a Internet o alla rete locale richiesta.
- Assicurati che l’app sia aggiornata.
- Dopo modifiche alle impostazioni o alla rete, spesso aiuta riavviare o aggiornare l’app.
Contattare il supporto
Per ulteriori domande, invia una breve descrizione del problema, il tuo dispositivo, la versione di iOS o watchOS e, se possibile, uno screenshot a mostra contattoronny [dot] troxler [at] bluewin [dot] ch.